Свежие идейки в "красивых головках"

[Eva_Apostoli]

Девчонки, передо мной встал вопрос. До конца 2009г. мне необходимо продумать и организовать бизнес-проект. Муж с оборота своей компании даст мне в долг на первое время, но!!! При этом нужно высчитать рентабельность и представить такой проект, чтобы он уж точно проинвестировал .
Смысл такой...
Я хочу салон красоты или СПА-салон, но... при этом он должен быть основан на инновационных моментов, короче чтобы мы были первооткрывателями...
Вопрос такой: чтобы вы хотели видеть в салоне красоты, чтобы вас удивило и побудило ходить в салон снова и снова?

[Martini]

а удачно отписавшимся будут скидки?

[Eva_Apostoli]

Martini, ВИПОВСКИЕ!!! Не сомневайся.

[ZuluZ]

Мне - тайский массаж !

Но еще что скажу. Для тех, кто постарше и при деньгах
- массаж простаты.

Вообще же (сам чуть не стал визажистом) ИМХО - надо что б
КОМПЛЕКС - так как времени мало, ну не скажу точно каким образом, по технологии, ну типа - пока одна ногти пилит на руках, другая пятки чешет, а третья - массаж головы делает.

[Счастливая]

Я не думаю, что здесь есть хорошие специалисты. Я просто знаю, как мой муж продвигал несколько салон красоты. А вот бизнес-план - никто не распишет:) Все же это стоит денег. А что будет в салоне - в салоне всегда одно и то же.

[Martini]

Счастливая
автор не просит бизнес-план расписать. я так поняла, она получит стартовый капитал под свой проект. при этом хочет не обычную парикмахерскую открыть, а чтобы в этом была своя изюминка. изюминку придумает сама, но хочет выслушать пожелания.

честно говоря, я не была в крутых и даже модных салонах. тем более, мое местоположение далеко от цивилизации) я не понимаю почему салон может быть модным) главное - практичность. ведь никогда не было модным ходить в баню? а это такое же общественное место, рассадник гигиены), как и салон красоты.
снвоа и снова я бы пришла в тот салон, где не дерут деньги только потому, что я постоянный клиент. мне очень было неприятно, когда мастер к которому я хожу 3-4 года, оказывается цены на стрижку повышает только мне. т.е. другие платят по прейскуранту, а я расплачиваюсь после вопроса "Ой, Ась, спасибо. Чудесно! Сколько я должна? " я-то доверяю.. и волосы и кошелек, а меня дурят.

[Счастливая]

Лен, а какие могут быть идеи в салоне красоты? Я в разных была. Для меня главное - подешевле. А не отдавать за стрижку и покраску от 3х тыс. рублей.

[Martini]

Лен, а какие могут быть идеи в салоне красоты? Я в разных была. Для меня главное - подешевле. А не отдавать за стрижку и покраску от 3х тыс. рублей.

Юль, если бы я была в салонах красоты почаще, я бы сказала что мне нарвится, а что нет. некоторые процедуры я вообще считаю "рекламным трюком") я ведь живу без шоколадного обертывания?) живу. и неплохо себя чувствую при этом. а салоны разные бывают. мне кажется, атмосфера важна. чтоб ты пришла и отдыхала, начиная от порога. и за хорошую стрижку я готова заплатить. просто у меня достаточно плачевный пока опыт посещения салонов красоты + стойкое ощущение того, что все работнки этой области против меня сговорились. они упорно не слышат ЧТО я хочу, чтобы со мной сделали поэтому я лучше заплачу больше, но уйду счастливой из салона. кшно эту счастливость не должна огорчать цена оказанных мне услуг..

[Счастливая]

Лен, а какие могут быть идеи в салоне красоты? Я в разных была. Для меня главное - подешевле. А не отдавать за стрижку и покраску от 3х тыс. рублей.

Юль, если бы я была в салонах красоты почаще, я бы сказала что мне нарвится, а что нет. некоторые процедуры я вообще считаю "рекламным трюком") я ведь живу без шоколадного обертывания?) живу. и неплохо себя чувствую при этом. а салоны разные бывают. мне кажется, атмосфера важна. чтоб ты пришла и отдыхала, начиная от порога. и за хорошую стрижку я готова заплатить. просто у меня достаточно плачевный пока опыт посещения салонов красоты + стойкое ощущение того, что все работнки этой области против меня сговорились. они упорно не слышат ЧТО я хочу, чтобы со мной сделали поэтому я лучше заплачу больше, но уйду счастливой из салона. кшно эту счастливость не должна огорчать цена оказанных мне услуг..

У тебя просто волосы кудрявые, сложно с ними, поэтому, я думаю, они тупят. У меня-то все проще:) Поэтому довольна всегда:) Поэтому платила бы меньше. Но от чая с кофе бы не отказалась в салоне:)

[Martini]

ну это да.. волосы кудрявые. но это не повод хреначить их черти как, надеясь на то, что "они все равно ведь будут кудрявыми и все скроется "

насчет чая-кофе согласна. себестоимость не больше 10 рублей, а клиенту приятно такое внимание. ну и еще наверное было приятно что-то вроде небольшой скидки на услуги на день рождения, допустим. если ты постоянная клиентка
хотя, это уже нюансы, которые можно походу работы салона внедрить.
о конкретных процедурах если говорить, то тут профессионалам виднее что и как лучше приживается у населения.
как я уже сказала, не хочется идти туда, где тебя дурят. если проводить аналогию, то мне нравится политика компании Гринмама. все честно. приятные и весьма выгодные бонусы, никаких рекламных уловок, уважение и внимание к каждому клиенту. вообще, атмосфера того, что на мне не хотят нажиться. каждый получает свое: я - хорошую косметику и отличное настроение, удовлетворение от своего выбора и от выгодного сотрудничества, компания - в моем лице постоянного клиента и рекламу! ведь если мне нравится - я всем подругам насоветую. говорю об этом сайте greenmama.ru, можно полистать и проникнуться тем, о чем я говорю)

[Обыкновенная Роза]

Банально, но для меня очень важна отмосфера.

Когда тебя очень приветливо встречают, улыбаются (не натянутой улыбкой), вникаются в твои желания выражая готовность помочь, не спешат, не мельтешат, есть чувство, что именно тебе готовы посвятить столько времени, сколько тебе понадобится, предлогают напитки..., комфортно себя чувствуешь, ощущается душевная теплота...

На мой взгляд, это безпроигрышный вариант.

Как в китайскорй книге, которой много лет, написанно - не открывай магазин, если не умеешь улыбаться.

В суете наших дней всегда приятно придти куда-то, где есть возможность отдохнуть, где с тобой приветливо обращаются и выражают готовность помочь. В такое место хочется приходить снова и снова.

Я только в такие салоны хожу, мало того, только в такие магазинчики с фруктами и овощами, рестораны, в бутики, к таким врачам...

Есть разница, когда человек вроде и улыбается и вежлив, но отстранён, закрыт, холоден, а есть действительно тёплые люди.
Я бы очень большое значение придала выбору персонала.

Ведь качество очень часто одинаковое, обстановка играет большую роль.

[esscense]

в принципе свой салон я выбрала по мастеру. меня тогда наконец-то постригли хорошо. но что мне очень понравилось так как это массажные кресла когда тебе моют голову. скажу честно я тогда пришла жутко усталая и когда кресло подомной завибрировало меня это приятно удивило. правда в последний раз я так чуть не заснула

я интерьер дизайнер и в принципе обращаю больше внимания на дизайн помещения. например мне намного больше нравится когда зеркала не висят на стенах в ряд. и вообще что-то интересное сделано по дизайну. вот мой салон (это не реклама) http://www.exclusivahairdesign.com/tour-t.html

[Lesya!]

по отношению к салонам я очень капризная. если мне не понравится в салоне то я забуду о его существовании ровно тога когда выйду из него. прежде всего прильщает обстановка в салоне. музыка - ну только не радио а то складывается впечатлление что все еще продолжаешь ехать в машине куда-то. расположение кресел - не так чтобы ты сидела в кресле а тебя обдувало феном с соседнего кресла.я уже молчу о том что многое зависит от мастера и не важно чего.любой мастер должен выполнять свою работу идеально и любить ее а не отбывать. я долго наверное буду помнить как мне делали причску на выпускной.мы объехали три салона.в третем салоне я не выдержала и накричала на мастера который категорически отказывался слышать мои просьбы и пожелания.
в салоне должен быть бар - это и удобно и практично. мне еще ужасно не нравятся куча наград и грамот висящих на стенах - для меня не важно будь это мастер самоучка но знающий что делает или победитель различных конкурсов.я вообще считаю что все эти награды нужны работодателю а не клиенту, я ж не буду награды прикладывать к себе и кричать со мной работал лучший мастер. еще форма одежды - не нужно наряжать работников в беленькие халатики а то складывается впечатление что ты в больницу пришел а не в салон красоты, но и в черную одежду не нужно их напыливать - не разнорабочие ведь.в салоне должна быть выдержана гамма и в такт ей придумана форма.
возле салона желательно иметь еще парковку чтобы не мотаться по всей улице в поисках куда бы приткнуть машину.

[~Desert~]

Согласна, что огромное значение имеет персонал. Даже если мастер будет улыбаться мне, но в этой улыбке будет чувствоваться натянутость, я больше в такой салон не пойду. Обязательно нужно, чтобы пришедшему человеку с вопросом "что вы мне посоветуете" мастер действительно подсказал, а не дал каталог со словами "выбирайте".

Во всем соглашусь с Лесей - нужна парковка. Также важно оформление интерьера в приятной цветовой гамме сочетающейся с формой. Не должно быть мало места - мне лично не нравится, когда все буквально вплотную друг к другу, а особенно убивает (была один раз в таком месте) когда через салон куда-то шастали люди.

Кофе, чай - это вообще без обсуждений 100% должно быть.

Что же касается процедур, ничего сказать не могу, тк я на всякие шоколадные обертывания не хожу - и без них, как говорит Лена, прекрасно живется)

esscense
чудесный салон!!! такая уютная атмосфера..

[Eva_Apostoli]

Всем огромное спасибо за ответы.
Счастливая, а я и не просила бизнес-план. Его я буду либо своими силами писать, либо прибегну к помощи специалистов.
Lesya!, согласна полностью. Мне кажется, что подойдет классическая музыка/блюз/или японская музыка (пример, сделать кабинет массажа с надлежащим интерьером и музыкой).

~Desert~, кофе, чай - безусловно.
esscense, боюсь, что такой интерьер будет не по карману изначально...
ZuluZ, про массаж простаты подумаю в первую очередь